やっと秋らしい季節になり、美味しいものがたくさん食べられるようになりましたね🍁皆さんは「何の秋」を堪能していますか？わたしは「ファッションの秋」。やはりこの季節が一番いろいろなものが着られるので大好きです。ここ数年タートルネックにはまっているので今の気温感が一番好きです。

　さて本日は今自分が調べている鉄道会社の運送業以外の取り組みや業種についてお話ししたいと思います。

　わたしが中高大と朝の通学で利用しているJR東日本は、今現在運行している鉄道の種類は50種類と関東県内ではほとんどの場所にJR東日本の鉄道を利用すればいけるくらいの規模のある鉄道会社です。鉄道などの運送事業以外にも生活サービス事業としてオフィス事業、ショッピングセンター事業、スポーツ・レジャー業、ITビジネス事業など11の事業を展開しています。

　JR東日本は新たな時代への挑戦として「変革2027」という経営ビジョンを立ち上げました。会社の発足から30年間は鉄道自体の技術革新やサーニスのレベルアップ、再生・復権をメインにしてきましたが、これからの10年はヒトが生活するための豊かさをメインに駅をコミュニケーションの拠点になるものにするなどのサービス創造や新たな価値を社会に提供することを目指したものに転換していくことを目指しています。また輸送サービスを質的に変革し、生活サービス事業、IT・Suica事業に力を入れ新たな成長エンジンに変えていきます。最近はSuicaなどはレストランや買い物など様々な支払い時に利用できるところが増えているように思われますがここに変革2027の成果が見られますね。

　新型コロナウィルスの影響などから利用者が激減している鉄道業界を救う新たなコンテンツとしても、令和という時代における、ITの革命が起きている時代にしても、このような事業は主軸になっていくのではないでしょうか。